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总部位于迪拜的合作营销平台Admitad研究显示,2024年斋月期间,中东、北非地区在线销售呈现爆炸式增长,电子商务交易数量较去年增长23%,网站成交总额(GMV)增长13%。
中东电商市场已成为全球增长最快的市场之一。根据迪拜南部电子商务区2023年公布的一份报告,2018年至2022年,中东、北非地区电子商务规模年复合增长率达32%,2022年电商市场总规模达370亿美元,较上一年增长14%。预计2022年至2026年期间的年复合增长率为11%,2026年市场规模将达到570亿美元。届时,电商经济将在中东、北非地区的商业中占据8.3%的市场份额。
在中东地区,因为人口稀疏、配送距离较远、物流价格较高,消费者习惯单次购买多件商品,单位包裹体积较大bob博鱼体育,快递员大多驾驶面包车进行配送,在人迹罕至的沙漠地带,甚至需要用骆驼去派送最后一公里,存在仓库密度不足、用户地址库不完善、时效略慢、妥投率低等问题。2022年1月份,极兔速递(J&T Express)在阿联酋和沙特启动快递网络运营,现已在两国分别建立起全国性自有配送网络和本地化仓储系统,覆盖当地全部省区。阿里巴巴集团旗下速卖通(AliExpress)联合菜鸟国际快递升级中东跨境物流服务,持续加码中东市bob博鱼官网app下载场。中国电商bob博鱼官网app下载加速进军,显著提升了中东市场的物流水平。
中东第一大经济体沙特阿拉伯不断加快数字经济转型的步伐,在沙特“2030愿景”中提出“国家转型计划”,将发展电子商务作为实现经济多元化的重要途径,发展数字支付,并联合私营部门发展电信和IT基础设施,将数字化经济作为发展目标,使之成为国民经济的新支柱。2019年,沙特通过电商法并成立电子商务委员会,规范并扶持电子商务发展。2021年,沙特中央银行首次批准针对电商快递的保险服务。2022年,沙特商务部共签发3万多张电商运营许可。
阿联酋制定《数字政府战略20212025》,不断改善网络连接和数字基础设施,提升政府现代化服务水平。推出政府统一数字平台,作为政府实体提供所有公共信息和服务的首选平台。2022年4月份,阿联酋发布《数字经济战略》,并成立数字经济委员会,目标是在未来10年内,将数字经济对国内生产总值的贡献翻番,从2022年的9.7%提高到19.4%。2023年12月份bob博鱼体育,阿联酋政府批准《关于通过现代技术手段开展商务活动(电子商务)的联邦法令》,旨在通过便利商业行为和合同签订、提高效率、降低经营成本和增强稳定性等措施来规范和促进电子商务行业的可持续发展。
2023年,海湾合作委员会(GCC)贸易合作委员会第65次会议讨论了根据灵活的原则,制定一个管理整个海湾地区电子商务的统一立法框架。2024年4月份,GCC商业副部长委员会第58次筹备会议和第44次工业副部长会议讨论了逐步建立国家间统一的电子商务强制性立法框架,并制定统一的商业特许经营法,以促进整个海湾地区的电子商务发展。
根据国际货币基金组织2023年的数据,海湾六国的人均GDP在3万美元至12万美元之间,且GDP仍然保持较高增速。中东总人口超5亿人,年轻人占比高,这些年轻消费者有较高的消费能力,对于线上购物这一新兴购物形式接受度很高,能迅速完成从线下到线上消费模式的转变,使得当地电商市场的需求不断扩大。另外,中东地区的消费品大多依赖进口,线上购物的商品种类繁多且价格低廉,因此吸引了大量消费者。
阿联酋市场助推中东地区数字和电商经济强劲增长。根据阿联酋2023年8月份发布的《数字阿联酋概况》报告,阿联酋互联网活跃用户占总人口的99%。社交媒体活跃账户达1000万户,占总人口的105.5%,占互联网用户数量的106.6%,用户平均每天花在社交媒体上的时间为2.33个小时。通过手机应用程序购买支出额达到15.87亿阿联酋迪拉姆。根据研究机构YallaHub的最新数据,阿联酋电商市场正在高速增长,预计2024年市场规模将达到90亿美元,其电商渗透率也会增长到66.1%。
沙特是中东最大的电子商务市场。该国有近3600万人口,拥有bob博鱼官网app下载庞大的客户群,对在线购物情有独钟。沙特通信、空间与技术委员会发布的《2023年沙特互联网报告》显示,2023年,沙特互联网普及率达99%,网上购物的比例跃升至63.7%。2023年,零售消费电子支付占总支付的份额从2022年的62%提高到70%。预计沙特电商规模2024年达到136亿美元,2029年将达到274亿美元,年复合增长率为15%。